FAQ

Um dich anzumelden, klicke auf die Schaltfläche „Registrieren". Du kannst dich registrieren, indem du einen eindeutigen Benutzernamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort eingibst.

Nein, wir erlauben nur ein Registrierungskonto pro Person, um Fairness zu gewährleisten.

Der schnellste Weg, dein Passwort zurückzusetzen, ist auf „Anmelden" und dann auf den Link „Passwort vergessen?" zu klicken. Du erhältst daraufhin eine E-Mail mit einem Link, um ein neues Passwort zu erstellen. Das dauert etwa 30 Sekunden. Solltest du das Passwort nicht selbst zurücksetzen können oder keinen Zugriff auf dein E-Mail-Konto haben, kontaktiere unser Kundenserviceteam per Live-Chat oder E-Mail unter [email protected]. Sobald wir deine Identität bestätigt haben, können wir dein Passwort zurücksetzen.

Melde dich einfach an, gehe zu deinem persönlichen Profil „Mein Konto", klicke dann auf die Schaltfläche „Währung hinzufügen" und wähle eine Währung aus dem Dropdown-Menü.

Nachdem du eine weitere Währung hinzugefügt hast, klicke einfach auf „Auswählen" neben der Währung, die du aktivieren möchtest.

Sowohl deine Ein- als auch Auszahlungen können in folgenden Währungen erfolgen: EUR, GBP, BTC, BCH, LTC, DOG, ETH, XRP, ADA, BNB, TRX, USDT, USDC, SOL.

Einzahlungen erscheinen in der Regel sofort im Bereich „Mein Guthaben" unter „Mein Konto".

Wenn du Geld auf dein Elarabet-Konto einzahlst, übernehmen wir die Transaktionskosten auf Empfängerseite. Das heißt, wir zahlen dafür, dass das Geld bei uns ankommt. Je nach Zahlungsanbieter kann dieser jedoch eine Gebühr für die Überweisung an uns berechnen. Bei Auszahlungen trägst du die Gebühr, die der Zahlungsanbieter erhebt.

Wir haben keinen Mindesteinzahlungsbetrag. Allerdings können Zahlungsanbieter eine Mindesttransaktion vorschreiben. Schau dir daher die Zahlungstabelle in deinem Kontoprofil an, um den jeweiligen Mindestbetrag zu erfahren.

Ja! Unsere Spiele sind fair. Alle Spiele erfüllen die Anforderungen der RNG-Zertifizierung sowie unserer Glücksspiellizenz hinsichtlich Fairness.

Ja! Wir bieten für jedes Spiel eine „Spaßmodus"-Option, mit der du es ausprobieren kannst.

Ja, unsere Spiele sind mobilfreundlich. Öffne einfach www.elarabet.com und starte eines der auf der Casino-Startseite angezeigten Spiele!

In seltenen Fällen, in denen ein Spiel einfriert und du deine Spielrunde nicht beenden konntest, wird die Runde in der Regel auf unserem Server zu Ende gespielt und ein etwaiger Gewinn deinem Konto gutgeschrieben. Der wichtigste Punkt: Wir wissen, wie frustrierend es ist, wenn ein Spiel einfach abstürzt, und wir haben einen vollständigen Prozess, um dies fair für dich zu regeln.

Falls während des Spiels technische Probleme auftreten, können einige deiner Spielrunden unbeendet bleiben. Um das Spiel abzuschließen, gehe einfach zur Seite „Mein Konto", scrolle nach unten zum Bereich „Unbeendete Spiele" und klicke auf den Link „Abbrechen".

Elarabet Casino verwendet SSL-Technologie und modernste Anti-Betrugs-Techniken, um die vollständige finanzielle Sicherheit der Spieler zu gewährleisten. Wir behandeln deine persönlichen Daten außerdem vertraulich und verwenden sie ausschließlich zur Bereitstellung unserer Spieldienste. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Datenschutz und Sicherheit.